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Pour le support client

Gardez vos meilleures réponses ouvertes à côté de chaque ticket.

Utilisez Note-it Aside comme couche à côté du navigateur pour les retards d’expédition, les étapes de dépannage, les escalades et les suivis rassurants.

Installer gratuitement

Pensé pour le support, les ventes et l’e-commerce.

Vue du workflow support

Ce que les équipes support gardent prêt

Vue du workflow support

01

Gardez les retards, le langage de remboursement et les notes d’escalade dans le panneau latéral au lieu de chercher dans des documents.

02

Organisez les snippets par workflow pour que chaque réponse reste cohérente dans toute la file.

03

Réutilisez les réponses rapidement sans transformer le support en système de texte trop lourd.

Où ça s’intègre

Ce que les équipes support gardent prêt

Ce que disent les gens

Pourquoi ça marche dans le vrai travail

Les avis publics plus longs racontent mieux l’histoire qu’un simple mot d’éloge : confort, visibilité et moins d’allers-retours entre onglets.

Anglais Avis Chrome Web Store
“I do a LOT of copy/pasting and it is SO convenient to have all my notes right there. No switching tabs, or opening apps on another page.”
Avis public Chrome Web Store, Anglais
Espagnol Avis Chrome Web Store
“Me parece bastante útil y se adapta perfectamente a mi trabajo... Es la tercer herramienta de extensión y con la que me siento más satisfecho.”
Avis public Chrome Web Store, Espagnol
Français Avis Chrome Web Store
“Cette extension répond à un besoin qui m'était criant... un merveilleux petit bijou dont je ne peux déjà plus me passer.”
Avis public Chrome Web Store, Français

Cité à partir d’avis publics Chrome Web Store.

Notes de départ

Bons groupes de notes pour démarrer

  • Réponses sur le statut de commande et le suivi
  • Formulations pour retours et remboursements
  • Demandes de vérification de compte
  • Passages de relais vers l’ingénierie et escalades