По категориям
Шаблоны: E-commerce
Шаблоны для обновлений по заказам, возвратов и общения с покупателями магазина.
Как команды e-commerce используют Note-it AsideПо категориям
E-commerce
10 шаблонов
Шаблоны для обновлений по заказам, возвратов и общения с покупателями магазина.
Подтверждение заказа
Тёплое подтверждение заказа с ожиданием следующего шага доставки.
Уведомление об отправке
Чёткое сообщение с перевозчиком, ссылкой отслеживания и датой ручной проверки.
Подтверждение доставки
Сообщение после того, как заказ отмечен перевозчиком как доставленный.
Инструкции по этикетке возврата
Шаблон письма клиенту о том, как отправить товар обратно с этикеткой возврата. Укажите срок, перевозчика и порядок отправки по правилам вашего магазина.
Запрос отзыва
Запрос отзыва после покупки для клиентов, которые уже получили заказ.
Уведомление о возвращении в наличие
Сообщение клиентам, что ранее отсутствовавший товар снова доступен.
Сообщение после брошенной корзины
Сообщение для покупателей, которые начали оформление, но не завершили заказ.
Скидка для лояльного клиента
Предложите скидку постоянным клиентам, которые отвечают условиям акции. Настройте шаблон письма: укажите промокод, срок действия и условия предложения.
Рекомендация товара
Сообщение с предложением связанного товара на основе недавнего вопроса или заказа.
Сезонная акция
Короткое сообщение для ограниченной по времени акции, связанной с кампанией или датой.