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주문 업데이트, 반품 처리, 스토어 고객 커뮤니케이션 템플릿입니다.

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이커머스

10개 템플릿

주문 업데이트, 반품 처리, 스토어 고객 커뮤니케이션 템플릿입니다.

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주문 확인

주문이 접수되었고 다음 배송 단계가 무엇인지 알려 주는 메시지입니다.

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배송 알림

주문이 출고되었고 추적 링크를 확인할 수 있음을 알리는 메시지입니다.

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배송 완료 확인

주문이 배송 완료된 뒤 고객님께 수령 여부를 확인하는 메시지입니다.

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반품 라벨 안내

고객에게 반품 라벨 사용 방법을 설명하는 메시지 템플릿입니다. 매장 정책에 맞춰 반품 기한, 배송업체와 발송 절차를 수정한 뒤 보내세요.

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리뷰 요청

구매 후 고객님께 정중하게 리뷰를 요청하는 메시지입니다.

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재입고 알림

고객님이 기다리던 상품이나 옵션이 다시 입고되었음을 알리는 메시지입니다.

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장바구니 이탈 후속 메시지

장바구니에 상품을 남겨 둔 고객님께 부드럽게 다시 안내하는 메시지입니다.

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충성 고객 할인 제안

혜택 대상인 재구매 고객에게 할인을 안내하는 메시지 템플릿입니다. 할인 코드, 유효기간과 적용 조건을 수정하고 발송 전에 확인하세요.

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상품 추천

고객님의 관심 상품을 기준으로 더 적합한 대안을 제안하는 메시지입니다.

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시즌 프로모션

이벤트나 시즌에 맞춘 한정 스토어 혜택을 안내하는 메시지입니다.

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