Oferta de substituição de produto
Um modelo de oferta de substituição para casos de produto danificado, defeituoso ou ausente.
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Prévia ao vivo
Olá cliente, Podemos enviar uma substituição para o item com envio padrão. Se estiver bom para você, confirmo a substituição hoje e envio a próxima atualização até data prevista. Abraços, Equipe de suporte
Quando usar este modelo
Use depois de aprovar uma substituição e quando o cliente precisa entender o que será enviado e quando o próximo passo será confirmado.
Como personalizar
Nomeie o produto exato, escolha a velocidade de envio oferecida e defina a data em que o estoque ou operações enviará a confirmação.
Dicas
- Use a velocidade de envio que sua política de substituição realmente permite.
- Se ainda precisar de foto como prova, mencione isso antes da linha de confirmação.
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